Privacy Policy

Dit is de privacyverklaring van www.liv-studios.com (Liv-Studios). Alle persoonsgegevens die wij op deze website verzamelen, worden door ons bedrijf opgeslagen. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op een wijze die in overeenstemming is met de General Data Protection Regulation (GDPR) van 25 mei 2018.

1. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?

Liv-Studios verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten/producten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Locatiegegevens
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaat type

2. WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ DEZE INFORMATIE?

• Om uw bestellingen naar u te verzenden.
• Om u te informeren over de bestellingen of de informatie die u hebt aangevraagd.
• Om een goede klantenservice te bieden.
• Marketing doeleinden.
• Liv-Studios analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

3. GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Liv-Studios neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Liv-Studios tussen zit). Liv-Studios gebruikt geen geautomatiseerde besluitvormingssystemen.

4. HOE LANG BEWAREN WE PERSOONSGEGEVENS?

Liv-Studios bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij bewaren gegevens relevant aan het bieden van een optimale klantenservice tot 2 jaar bij. Indien er een frequent samenwerkingsverband ontstaat houden wij deze informatie zo lang bij als nodig om correct onze services uit te voeren.

Wij verzamelen betalingsinformatie voor elke bestelling, maar wij slaan geen betalingsinformatie op onze servers op. Uw betalingsinformatie wordt veilig doorgegeven aan en verwerkt via onze e-commerce software provider.

5. DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN

Liv-Studios verstrekt uitsluitend uw persoonsgegevens aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Door in te stemmen met de verwerking van persoonsgegevens, gaat u ermee akkoord dat uw gegevens worden gedeeld met derden. Met deze derden hebben wij afspraken gemaakt of een verwerkersovereenkomst afgesloten om te waarborgen dat zorgvuldig met persoonsgegevens wordt omgegaan. Met de volgende partijen worden gegevens gedeeld:

• Lightspeed en apps
• Accountant
• Mollie
• Paypal
• Google Analytics
• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• Mailchimp
• Convert Kit
• Hosting services
• Bpost

6. GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Liv-Studios en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevens overdragen van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [email protected].

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), kaartnummer en het identificatienummer van het rijksregister (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, op uw verzoek.

7. HOE BEVEILIGEN WIJ PERSOONSGEGEVENS?

Liv-Studios neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via [email protected].

Versie van januari 2021.